Obsługa kursanta online
Kurs prawa jazdy zaczynasz tam, gdzie akurat jesteś.
Wybór kursu, zamówienie i dane kursanta załatwiasz przez internet – o porze, która Ci pasuje. Biuro wchodzi tam, gdzie naprawdę jest potrzebne: przy potwierdzeniu zapłaty, formalnościach i ustaleniu terminów jazd w Krakowie.
Sklep działa całą dobę. Płacisz online albo rozkładasz koszt na raty.
Jak było
Sprawy dopasowane do godzin biura
Telefon w przerwie w pracy, żeby zapytać o cenę. Druga rozmowa, żeby dopytać o różnicę między pakietami. Wizyta w godzinach, w których i tak jesteś zajęty. Decyzja czeka, aż znajdzie się wspólne okno.
Jak jest teraz
Sprawy załatwiane wtedy, kiedy masz czas
Pełny zakres i cenę każdego pakietu widzisz w sklepie. Zamówienie składasz wieczorem albo w niedzielę. Rozmowa z biurem zaczyna się od konkretu: masz już wybrany kurs i podane dane, więc zostaje potwierdzenie zapłaty i terminy.
Krok po kroku
Pięć kroków od decyzji do pierwszej jazdy.
Każdy krok mówi, co robisz i co się dzieje po drugiej stronie. Nic nie dzieje się „w tle” bez Twojej wiedzy.
Krok 1
Wybierasz kurs
Porównujesz pakiety kategorii B: zakres teorii, liczbę godzin jazd, dostęp do testów i cenę. Wszystko widzisz przed zamówieniem.
Krok 2
Płacisz online
W sklepie podajesz dane kursanta: imię i nazwisko, e-mail, telefon, PESEL i datę urodzenia. Jeśli kurs jest dla osoby niepełnoletniej albo płaci ktoś inny, zaznaczasz to w zamówieniu.
Krok 3
Płacisz albo wybierasz raty
Płacisz od razu w koszyku – BLIK‑iem, kartą albo szybkim przelewem. Możesz też wybrać w kasie raty bankowe albo 4 raty 0% w szkole (pierwsza wpłata 400 zł online).
Krok 4
Uzupełniasz formalności
Przekazujesz numer PKK i pozostałe dane potrzebne do rozpoczęcia szkolenia. Biuro sprawdza komplet i mówi, czego jeszcze brakuje.
Krok 5
Zaczynasz jazdy
Ustalasz terminy i ruszasz z jednego z trzech punktów startu w Krakowie: Bronowice, Centrum–Błonia albo Podgórze–Mateczny.
Sklep z kursami
Pięć pakietów kategorii B – z pełnym opisem, zanim cokolwiek zamówisz.
W sklepie widzisz, co dokładnie obejmuje każdy wariant: formę teorii, liczbę godzin jazd, czas dostępu do testów PWPW i kurs pierwszej pomocy. Trzy pakiety zamówisz od razu online, dwa wymagają wcześniejszego kontaktu ze szkołą.
Zamówisz online: E‑KURS 4400 zł, STANDARD 4600 zł, SMART+ 4900 zł.
Po kontakcie ze szkołą: EKSPRES 6200 zł, kurs kat. B dla posiadaczy B1 3700 zł.
Ceny obowiązujące w sklepie na dzień publikacji. Ceny E-kursu, Standard i Smart+ są takie same przy płatności jednorazowej i w 4 ratach w szkole.
Płatność
Jak dziś płaci się za kurs.
Piszemy o tym wprost, bo to najczęstsze pytanie i najłatwiej tu o nieporozumienie.
BLIK i karta płatnicza
Standardowy sposób rozliczenia kursu – całą kwotę płacisz od razu w koszyku.
Raty bankowe i raty 4 × 0% w szkole
Raty 4 × 0% to wewnętrzna umowa ze szkołą: cztery wpłaty bez odsetek (pierwsza 400 zł), bez banku i bez wniosku kredytowego – wybierasz je w kasie (400 zł online). Raty bankowe wybierzesz w koszyku, jeśli wolisz rozłożyć koszt na dłuższy okres.
Płatność online w koszyku
BLIK, karta albo szybki przelew – płatność finalizujesz w koszyku, także wieczorem i w weekend. Obsługę płatności zapewnia Tpay; zestaw metod widocznych w kasie zależy od konfiguracji operatora.
Zestaw dostępnych metod płatności zawsze widać w podsumowaniu zamówienia, zanim je złożysz. Raty w szkole też wybierasz w kasie – suma czterech wpłat jest równa cenie kursu.
Formalności
Co przekazujesz przez internet, a kiedy naprawdę potrzebne jest biuro.
To jest sedno całej obsługi online: zamiast opisywać „cyfrową transformację”, pokazujemy konkretnie, które dane podajesz sam i w którym momencie do gry wchodzi człowiek.
Podajesz przez internet: imię i nazwisko, e‑mail, telefon, PESEL i datę urodzenia – przy zamówieniu w sklepie. Jeśli kurs jest dla osoby niepełnoletniej albo płaci ktoś inny, zaznaczasz to w tym samym formularzu.
Przekazujesz szkole: numer PKK, czyli Profil Kandydata na Kierowcę. Numer musisz najpierw uzyskać w urzędzie – szkoła go nie wydaje.
Wchodzi biuro: sprawdzenie kompletu dokumentów, ustalenie terminów jazd oraz warunki umowy na kurs.
Warunki umowy potwierdzasz ze szkołą przed rozpoczęciem szkolenia. Dokumenty i dane kursanta trafiają do konta w panelu szkoły.
Uczciwie
Czego internet za Ciebie nie załatwi.
Część spraw wynika z przepisów, a nie z organizacji szkoły. Lepiej wiedzieć o nich na starcie niż w połowie kursu.
Profil Kandydata na Kierowcę (PKK)
PKK zakłada urząd – wydział komunikacji właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania. Szkole przekazujesz gotowy numer; żadna aplikacja nie wyda go za Ciebie.
Badanie lekarskie
Orzeczenie o braku przeciwwskazań zdrowotnych do kierowania pojazdem uzyskujesz u uprawnionego lekarza, osobiście.
Zajęcia praktyczne
Godziny jazd odbywają się w samochodzie, z instruktorem, w ruchu drogowym. Tej części kursu nie da się przenieść do internetu.
Egzamin państwowy
Egzamin teoretyczny i praktyczny przeprowadza wojewódzki ośrodek ruchu drogowego. Szkoła przygotowuje i może podstawić auto, ale nie egzaminuje.
Konto kursanta
Konto zakładane na Twoich danych – bez zakładania go osobno.
Dane, które podajesz przy zamówieniu, są jednocześnie danymi konta w panelu szkoły. Hasło ustawiasz samodzielnie po potwierdzeniu płatności – nikt nie wysyła Ci hasła mailem.
Panel otwiera się w przeglądarce telefonu, tabletu i komputera – nie musisz nic instalować. Auto Akademia nie ma osobnej aplikacji w App Store ani Google Play, więc nie znajdziesz tu przycisków do sklepów z aplikacjami.
Zakres tego, co widać w panelu, zależy od ustawień szkoły. Konkretne widoki pokaże Ci biuro po uruchomieniu konta – nie pokazujemy tu zrzutów cudzych kont ani przykładowych danych udających prawdziwe.
Twój następny krok
Wybierz kurs, zapłać wygodnie i wróć do formalności, kiedy masz czas.
Płacisz od razu albo rozkładasz koszt na raty – obie drogi zamykasz w koszyku, bez telefonu do biura.
Ludzie, nie automat
Online nie znaczy „poradź sobie sam”.
Obsługa przez internet ma oszczędzić Ci wizyt, których nie musisz odbywać – a nie odciąć Cię od kontaktu. Zamówienie zawsze trafia do konkretnej osoby w biurze, która potwierdza je i odpowiada na pytania.
Jeśli wolisz ustalić wszystko przez telefon – zadzwoń. Sklep jest wygodą, nie jedyną drogą zapisu.
Najczęstsze pytania
Zanim złożysz zamówienie.
Nie znajdujesz odpowiedzi? Biuro wyjaśni formalności bez zobowiązań.
